Flujos de atención
Configuramos números, menús, grupos, colas, horarios y rutas para cada llamada.
Comunicaciones IP
Telefonía empresarial flexible, integrada y preparada para equipos modernos
Centrales telefónicas IP, extensiones y rutas configuradas para la organización y sus flujos de atención.
Enfoque MicroDrive
Una solución adaptada al contexto, no la misma fórmula para todos.
Las comunicaciones deben acompañar al equipo, en la oficina o en movilidad. Diseñamos soluciones de voz IP sencillas.
- ✓Centrales IP y extensiones empresariales
- ✓Enrutamientos, grupos y horarios
- ✓Terminales físicos y aplicaciones móviles
- ✓Mensajes y menús de atención
- ✓Integración con red y accesos remotos
- ✓Configuración, formación y soporte
El servicio en detalle
Comunicaciones flexibles para atender mejor dentro y fuera de la oficina.
Diseñamos flujos de llamadas según equipos, horarios y prioridades. La telefonía IP centraliza la gestión e integra usuarios remotos sin estructuras rígidas.
La solución puede integrar teléfonos fijos, aplicaciones móviles, horarios y reglas de encaminamiento, garantizando mayor continuidad y control en la comunicación con clientes y equipos.
Movilidad y continuidad
Extensiones físicas y aplicaciones permiten comunicar en oficina, teletrabajo o movilidad.
Gestión y soporte
Documentamos, apoyamos a usuarios y ajustamos la central cuando cambian procesos o estructuras.
Cómo trabajamos
Del diagnóstico al acompañamiento
Comprender
Escuchamos la necesidad, analizamos el entorno e identificamos prioridades.
Planificar
Presentamos una solución clara, dimensionada y con los siguientes pasos definidos.
Implementar
Ejecutamos con rigor, comunicación cercana y el menor impacto posible.
Acompañar
Validamos resultados, documentamos y seguimos disponibles para evolucionar.